Informativa sulla privacy e sui cookies

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: ADASTRA DIGITAL SOLUTIONS S.R.L.S. Email di contatto: privacy@adastrads.com

2. Tipi di Dati Raccolti

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali forniti sono trattati per le seguenti finalità:

• Organizzare la call e rispondere alla richiesta: I dati inseriti nel calendario o nel form e l'attribuzione associata vengono utilizzati per gestire l'appuntamento, rispondere al messaggio, comprendere da quale iniziativa proviene la richiesta e dare seguito all'eventuale rapporto precontrattuale. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
• Proteggere i moduli da abusi: Utilizziamo un identificativo pseudonimo ottenuto con HMAC dall'indirizzo IP per applicare limiti temporanei agli invii. Non memorizziamo l'indirizzo IP nel database dei lead. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza del servizio (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
• Misurare e migliorare il sito: Solo con il tuo consenso possiamo attivare Google Tag Manager e gli eventuali tag analytics o marketing configurati. La base giuridica è il consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), revocabile in qualsiasi momento dal footer.

4. Modalità di Trattamento e Periodo di Conservazione

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:

• I dati relativi a prenotazioni e richieste inviate tramite form, inclusa l'attribuzione associata, saranno conservati al massimo per 24 mesi, salvo che la richiesta dia origine a un rapporto contrattuale o che un obbligo di legge richieda un periodo diverso.
• Gli identificativi pseudonimi usati per limitare gli abusi vengono eliminati entro 48 ore. I log tecnici dei tentativi di notifica email vengono eliminati dopo 90 giorni.
• La preferenza di consenso resta nel browser finché non la modifichi, non la reimposti dal footer o non cancelli i dati del sito. La durata di eventuali cookie opzionali dipende dai tag configurati e dalle informative dei rispettivi fornitori.

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati non vengono diffusi. Possono essere trattati da fornitori tecnici necessari al servizio: Hostinger per hosting e API del sito, Supabase per il database dei lead e delle conversioni, Zoho Mail per le notifiche email, Cal.com/Cal.eu per la prenotazione e Google per i servizi attivati tramite Google Tag Manager dopo il consenso. Qualora un fornitore tratti dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà secondo i meccanismi previsti dal GDPR e le garanzie dichiarate dal fornitore.

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Chiedere l'accesso ai propri dati personali.
• Ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi.
• Richiedere la limitazione del trattamento.
• Opporsi al loro trattamento.
• Richiedere la portabilità dei dati.
• Revocare il consenso, ove previsto.
• Proporre reclamo all'autorità di controllo (Garante Privacy).

Tali diritti possono essere esercitati inviando una comunicazione all'indirizzo email del Titolare: privacy@adastrads.com.

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